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A partir de votre domicile, par le biais du téléphone et du serveur vocal interactif, votre aide-ménagère communique la prestation effectuée par EMCA clean.
Dès qu’EMCA clean a validé les informations par internet, vous pourrez accepter les prestations via votre téléphone ou également par internet.
EMCA clean transmet à Sodexo toutes les prestations acceptées afin d'obtenir le remboursement.